Создайте карточки товаров, которые работают: советы по съемке качественных изображений

Фотографии, которые продают: ключевые требования для Ozon

На платформах, таких как Ozon, привлекательные фотографии товаров становятся необходимостью для успешных продаж в условиях жесткой конкуренции. Стандарты качества изображений способствуют привлечению внимания покупателей, и их недостатки могут снизить конверсию и привести к возвратам.

Наши услуги по фото и видео для Вас!

Инфографика для ozon заказать

Инфографика для вайлдберриз заказать

Предметная съемка

Предметная фотосъемка

Сборная съемка для вайлдберриз

Сборная съемка для вайлдберриз москва
ТЕГИ
Ozon, электронная коммерция, качественные фотографии, маркетплейсы,требования к изображениям, размер изображения, форматы фото, соотношение сторон, фон изображения, продажи товаров,  

О чем статья:

В условиях высокой конкуренции на рынке электронной коммерции качественные фотографии товаров на маркетплейсах, таких как Ozon, становятся важнейшим фактором успешных продаж. Современные покупатели ориентируются на визуальное восприятие, поэтому привлекательные и информативные изображения помогают привлечь внимание и повысить конверсию. Статья подчеркивает, что соблюдение стандартов к размерам, разрешению и формату изображений, а также правильное оформление фона и композиции, критически важно для избежания проблем с размещением товаров и повышения доверия клиентов.

Основные требования к фотографиям включают использование четких и профессионально оформленных изображений, которые точно передают внешний вид и особенности товара. Особое внимание следует уделить правильному заполнению кадра и демонстрации товара с различных ракурсов. Неправильное оформление, использование отвлекающих элементов или низкокачественных изображений могут негативно сказаться на восприятии продукта и привести к увеличению возвратов. В целом, статья акцентирует внимание на важности качественного фотографирования как инструмента для увеличения продаж и удовлетворенности покупателей на платформе Ozon.
Фотограф, продуктовый стилист, маркетолог, менеджер, продавец, владелец, дизайнер

Кому полезна статья:

  1. Фотографам и продуктовым стилистам: Профессионалы, которые занимаются съемкой товаров, смогут узнать о стандартах и требованиях к качеству изображений для онлайн-продаж.
  2. Маркетологам и специалистам по цифровому маркетингу: Они могут использовать информацию о влиянии качественных фотографий на конверсию и удовлетворенность клиентов для разработки стратегий продвижения товаров.
  3. Менеджерам по электронной коммерции: Специалисты, которые управляют онлайн-магазинами, смогут оптимизировать карточки товаров и повысить их привлекательность для клиентов.
  4. Продавцам и владельцам интернет-магазинов: Для них важно понимать, как качественные фотографии могут повлиять на продажи и доверие покупателей, а также как избежать распространенных ошибок при подготовке изображений.
  5. Специалистам по UX/UI дизайну: Они смогут адаптировать визуальный контент и интерфейсы площадок с учетом рекомендаций по оформлению изображений, чтобы улучшить пользовательский опыт.
6. Специалистам по контент-менеджменту: Люди, отвечающие за наполненность маркетплейсов, смогут лучше понимать, какие изображения нужны для соответствия стандартам и улучшения видимости товаров.
7. Дизайнерам упаковки и брендинга: Они смогут оценить, как визуальные элементы фотографий могут дополнить брендинг и упаковку товаров, что способствует созданию привлекательного имиджа для покупателей.

Введение

страница маркетплейса
В условиях растущей конкуренции на рынке электронной коммерции качественные фотографии товаров на маркетплейсах стали одним из ключевых факторов успеха. Современные покупатели всё больше полагаются на визуальное восприятие при выборе товаров, поэтому привлекательные и информативные изображения играют решающую роль в процессе принятия решения о покупке.

Для маркетплейсов, таких как Ozon, которые являются одними из ведущих платформ электронной коммерции в России, качество фотографий товаров оказывает прямое влияние на конверсию и удовлетворенность клиентов. Понимание и соблюдение требований к изображениям на Ozon важно не только для повышения видимости и привлекательности вашего продукта, но и для соответствия стандартам платформы, что помогает избежать возможных проблем с размещением товаров.

Фотографии являются своеобразной витриной вашего товара в онлайн-магазине. Клиенты не могут физически потрогать или увидеть продукт, поэтому изображения должны максимально точно передавать внешний вид, свойства и особенности товара. Некачественные или некорректные фотографии могут привести к потере доверия со стороны покупателей, росту количества возвратов и, как следствие, к снижению доходов. Именно поэтому соблюдение стандартов и рекомендаций по оформлению изображений на Ozon так важно для продавцов

Основные требования к фото товаров на Ozon

фото одежды
Размер и разрешение изображений
Одним из ключевых параметров, которые необходимо учитывать при загрузке фотографий на Ozon, является размер изображения. Ozon предъявляет разные требования к разрешению изображений в зависимости от категории товара:
  • Для категории "Одежда, обувь и аксессуары" минимальное разрешение составляет 900×1200 пикселей.
  • Для остальных категорий товаров разрешение может варьироваться от 200×200 до 4320×7680 пикселей.
Это требование объясняется необходимостью обеспечения достаточной детализации, чтобы покупатели могли рассмотреть товар во всех подробностях. Максимальный размер изображения не должен превышать 10 МБ, чтобы избежать излишней нагрузки на систему и обеспечить быструю загрузку страницы. Загрузить фото можно с помощью различных сервисов, например Xway.

Форматы изображений
Ozon поддерживает несколько популярных форматов изображений, включая JPEG, JPG, PNG, HEIC и WEBP. Формат JPEG и его вариации (JPG) является предпочтительным для большинства товаров, так как он обеспечивает хорошее соотношение между качеством и размером файла, что важно для быстрой загрузки страниц. Формат PNG может использоваться для изображений, где важна прозрачность, а форматы HEIC и WEBP обеспечивают высокое качество при меньшем размере файла, что может быть полезно для экономии места и ускорения загрузки.
Соотношение сторон
Для различных категорий товаров Ozon рекомендует разные соотношения сторон изображений:
  • Вертикальное соотношение 3:4 рекомендуется для категорий "Одежда, обувь и аксессуары".
  • Квадратное соотношение 1:1 рекомендуется для всех остальных категорий товаров.
  • Соотношение сторон имеет значение для того, чтобы изображение смотрелось гармонично и заполняло весь экран, привлекая внимание покупателя.

Фон изображения
Одним из важных аспектов является требование к фону изображения. Ozon настоятельно рекомендует использовать белый или однотонный фон, который не будет отвлекать внимание от самого товара. Белый фон помогает создать чистый и профессиональный вид карточки товара, а также делает товар более выделяющимся на странице. Это особенно важно для товаров, которые будут демонстрироваться в списках или при сравнении с другими продуктами.

Использование отвлекающих элементов, текстурированных фонов или других объектов на изображении запрещено. Это связано с тем, что такие элементы могут отвлекать покупателя от основного продукта и создавать путаницу. Фотографии с насыщенными фонами или дополнительными объектами могут быть отклонены модерацией Ozon, что приведет к задержке в публикации карточки товара.

Основное изображение товара

фото смартфона
Что должно быть на основном изображении
Основное изображение товара — это первое, что видит покупатель при посещении страницы товара. Оно должно максимально точно отображать товар и предоставлять полное представление о нем. На основном изображении должен быть представлен товар в его естественном виде, без дополнительных объектов, которые могут исказить восприятие. Например, если это рекламная съемка одежды, то на изображении должна быть представлена только сама одежда, без аксессуаров, если они не являются частью товара.

Также важным требованием является четкость изображения — товар должен быть полностью в фокусе и четко виден. На изображении не допускается наличие водяных знаков, рекламных надписей, указаний на цены, скидки, контактные данные, ссылки на соцсети и сайты, а также любые призывы к действию.

Заполнение кадра
Еще одним важным аспектом является правильное заполнение кадра товаром. Товар должен занимать большую часть изображения, при этом должно оставаться достаточно пространства вокруг него для создания гармоничной композиции. Рекомендуется оставлять не более 10-20% пустого пространства вокруг товара, чтобы он выглядел привлекательно и не был "утонувшим" на фоне. Это особенно важно для мелких предметов, где слишком много пустого пространства может сделать изображение непропорциональным и менее привлекательным.
Правильное заполнение кадра также помогает покупателю лучше оценить размеры и пропорции товара. Использование излишне крупных или мелких масштабов может вводить в заблуждение и снизить доверие к карточке товара.

Дополнительные изображения товара

фото блендера в работе
Количество дополнительных изображений
Для более полного представления товара Ozon рекомендует загружать не меньше двух дополнительных изображений. Максимальное количество изображений, которые можно загрузить для одной карточки товара, составляет 29. Это позволяет представить товар с разных ракурсов и показать все его особенности.

Дополнительные изображения должны дополнять основное, демонстрируя товар с разных сторон и в разных условиях. Особенно полезно использовать дополнительные изображения для демонстрации товаров в интерьере или на человеке, если это актуально для вашей категории товаров.

Углы обзора товара
Важно предоставить покупателям возможность рассмотреть товар с разных ракурсов. Например, для одежды это может быть вид спереди, сбоку и сзади, а для техники — вид с разных сторон, чтобы покупатель мог оценить все порты и элементы управления. Такая детализация помогает создать полное представление о товаре и снижает вероятность возврата из-за несоответствия ожиданий. Подробнее о том, как снять качественные фото, можно узнать в нашей статье.

Рекомендуется также добавлять изображения, на которых показаны ключевые функциональные элементы или особенности товара. Это может быть изображение застежек на одежде, вид интерфейса устройства или крупные планы важных деталей.
Функциональные и технические детали
В случае, если товар имеет важные функциональные или технические особенности, они должны быть четко показаны на дополнительных изображениях. Например, если речь идет о многофункциональном кухонном приборе, на изображениях должны быть продемонстрированы все его насадки и элементы управления. Для электроники это могут быть фотографии с показом интерфейсов, кнопок и экранов в активном состоянии.

Такие изображения помогают покупателю лучше понять, как работает товар и какие функции он имеет. Это снижает вероятность возникновения вопросов и сомнений у потенциального покупателя.

Использование лайфстайл-фото
Лайфстайл-фото, на которых товар представлен в реальных условиях использования, также могут быть полезны для создания более эмоциональной связи с покупателем. Например, если вы продаете мебель, на лайфстайл-фото может быть показано, как она выглядит в интерьере. Это помогает покупателю представить товар в своем окружении и принять решение о покупке.

Однако важно помнить, что лайфстайл-фото не должны быть основными. Они должны служить дополнением к основным изображениям, представляющим товар в нейтральной обстановке.

Особые требования к разным категориям товаров

фото кофе
Одежда и обувь
Для одежды и обуви Ozon предъявляет особые требования к фотографиям, чтобы покупатели могли точно оценить внешний вид и качество товаров. Основное изображение должно представлять товар в полный рост, желательно без использования манекенов или моделей, чтобы ничего не отвлекало от самого товара. Однако в дополнительных изображениях могут быть использованы фотографии на моделях, чтобы показать, как одежда или обувь выглядит в носке.

Важно показать товар с разных ракурсов: спереди, сбоку, сзади. Для обуви особое внимание уделяется деталям, таким как подошва, застежки, декоративные элементы. Это помогает покупателю лучше оценить дизайн и качество товара. Можно сделать коллаж или добавить инфографику.

Техника и электроника
Техника и электроника требуют демонстрации функциональных элементов и интерфейсов. Например, если вы продаете смартфон, на изображениях должны быть показаны как внешний вид устройства, так и его интерфейс, порты, кнопки. Это помогает покупателю получить полное представление о товаре и его возможностях.

Также рекомендуется добавлять изображения с демонстрацией работы устройства: например, экран с включенным интерфейсом, работающий вентилятор или прибор на кухне в процессе использования. Такие изображения повышают доверие к товару и помогают покупателю принять решение о покупке.
Продукты питания
Для продуктов питания важно использовать изображения, которые четко демонстрируют товар и его упаковку. Основное изображение должно представлять товар в оригинальной упаковке, чтобы покупатель мог легко его узнать. Дополнительные изображения могут показывать продукт без упаковки, порционные варианты или детали, такие как текстура и цвет.

Особое внимание следует уделить тому, чтобы изображения были четкими и привлекательными. Продукты питания должны выглядеть свежими и аппетитными, это важный фактор для покупателя.

Косметика и парфюмерия
Фотографии косметики и парфюмерии должны четко показывать упаковку товара и его текстуры. Например, для кремов и лосьонов важно показать консистенцию продукта, а для декоративной косметики — ее цвет и текстуру. Это помогает покупателю лучше понять, как продукт будет выглядеть и ощущаться при использовании.

Также рекомендуется использовать изображения, показывающие товар в контексте его использования, например, нанесение на кожу или демонстрация результата применения.

Частые ошибки при оформлении фотографий на Ozon

черно-белая фотография
Использование некачественных изображений
Одной из самых распространенных ошибок является загрузка изображений низкого качества. Это может быть связано с использованием устаревшего оборудования или неподходящих форматов файлов. Некачественные изображения могут создать впечатление недобросовестности продавца и снизить доверие к товару.

Чтобы избежать этой ошибки, используйте профессиональное оборудование и проверяйте качество изображений перед их загрузкой. Это особенно важно для товаров, где качество изображения играет ключевую роль в восприятии товара, таких как одежда, техника и косметика.

Использование неразрешенных элементов
На фотографиях, загружаемых на Ozon, не допускается использование определенных элементов, таких как:
  • изображения алкоголя и сигарет;
  • эскизы товаров, например, 3d-модели;
  • черно-белые фотографии;
  • размытые, нерезкие и некачественные изображения;
  • фотографии, сделанные в «домашних условиях»: на фоне ковра, мебели с тенями от других предметов;
  • надписи, содержащие указания на цены, скидки, контактные данные, ссылки на соцсети и сайты, а также любые призывы к действию;
  • изображения, на которых нет вашего товара;
  • неприемлемый контент, демонстрирующий насилие или разжигающий вражду.
Нарушение требований к фону и композиции
Еще одна частая ошибка — использование неподходящего фона. Фотографии с фонами, отвлекающими от товара, могут быть отклонены модерацией, что приведет к задержке в публикации товара. Используйте только белый или однотонный фон, чтобы товар выглядел наиболее профессионально и привлекательно.

Также важно следить за композицией изображения. Товар должен быть представлен четко, без наклона или других искажений. Правильная композиция помогает создать привлекательное и профессиональное изображение, которое будет стимулировать покупателя к покупке.

Заключение

Качественное оформление фотографий товаров на Ozon — это не просто требование, но и важный элемент успеха на платформе. Соблюдение всех стандартов и рекомендаций позволяет создать привлекательную и информативную карточку товара, которая будет вызывать доверие у покупателей и способствовать увеличению конверсии.

Прежде чем загружать фотографии, внимательно ознакомьтесь с требованиями Ozon, чтобы избежать распространенных ошибок. Использование профессионального оборудования и качественных изображений — это инвестиция, которая окупится за счет увеличения продаж и удовлетворенности покупателей, что подтверждается, например, Promopult отзывами.

Правильное оформление фотографий — это ключ к успеху на Ozon. Уделяя внимание деталям и соблюдая все рекомендации, вы сможете создать качественные карточки товаров, которые привлекут больше покупателей и увеличат ваши продажи.
Алексей Чесноков блогер
Маркетолог
Статью подготовил Алексей Чесноков. Создатель сети фотостудий и видеостудии, видеоблогер, практикующий маркетолог, преподаватель маркетинга и интернет маркетинга в ведущих университетах, бизнес-школах и тренинговых центрах Москвы.
Эта статья была для Вас полезной?

Посты о Фотосессиях

Хотите больше знать о фотосессиях? Читайте посты из нашего блога!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Made on
Tilda