Все Сборные Съемки для Маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет)

Чесноков.
Агрегатор Сборных Съёмок для Маркетплейсов

Видео для Вайлдберриз — продающая карточка товара

Как снять и загрузить видео на Wildberries в карточку товара: подробный гайд

Покупки на маркетплейсах ежегодно становятся все активнее и популярнее. Особенно это заметно на Wildberries, где ежегодно продажи выходят на все более высокий уровень. Увеличивается число продавцов, растет заинтересованность потенциальных покупателей. А все по причине активно развивающейся платформы, ведь она предлагает множество полезных инструментов. Одним из любимых в кругах и продавцов, и покупателей является презентация товара в формате видео. За кнопкой «Play» скрывается короткая, но увлекательная история представленного продукта. Чтобы по максимуму получить выгоду от видеоконтента, давайте смотреть, какие видео можно загружать на Вайлдберриз и как именно их добавляют в карточку товара.

Наши услуги по фото и видео для Вас!

Фотосъемка для Маркетплейсов

Съёмки одежды и товаров для маркетплейсов

Cборные съемки товаров

Сборные съемки для маркетплейсов в Москве

Видеосъемка для Маркетплейсов

Видеосъемка для маркетплейсов товаров

ТЕГИ

Вайлдберриз, видео Wildberries, Вайбериз, Валберрис, Wildberries видео товара, Wildberries не загружается видео, Видео для Вайлдберриз параметры, не загружается видео в Валберис

О чем статья:

Какую роль играют ролики в карточках товаров на Вайлдберриз?
Как правильно снимать видео для Wildberries?
Каких параметров придерживаться при съемке и загрузке видеообзоров на WB?
Как добавить ролик в новую или уже существующую карточку?
Можно ли добавить видео сразу в несколько карточек товаров и как это сделать?
Почему не добавляется видеоролик на Вайлдберриз?

Кому полезна статья:

Фрилансерам, которые занимаются созданием и ведением магазина клиента на Wildberries;
Менеджерам маркетплейса, для оптимизации и эффективного ведения магазина на Wildberries;
Менеджерам компаний, ответственным за управление магазином на Вайлдберриз, продвижение и оптимизацию карточек товаров;
Индивидуальным предпринимателям для поиска новых клиентов и повышения уровня продаж;
Самозанятым, которые хотят нарастить объем продаж производимой продукции и найти свою аудиторию.

Содержание статьи

Задачи видеороликов на Wildberries и их преимущества.
Требования к видео для Вайлдберриз
Видео для Вайлдберриз: параметры, которые важно учесть.
Какие видео можно загружать на Вайлдберриз: дополнительные требования.
Лучший формат видео для Вайлдберриз 2023.
Правила и запреты для съемки роликов на WB.
Полезные рекомендации для съемки видео для WB, которое 100% зайдет зрителю.
Как добавить видео в карточку товара Вайлдберриз?
Как загрузить видеообзор на Вайлдберриз?
Как загрузить видео на Вайлдберриз в существующую карточку?
Как загрузить видео на Вайлдберриз в новую карточку?
Как добавить видео на Вайлдберриз для нескольких карточек сразу?
Почему не загружается видео на Вайлдберриз?

Задачи видеороликов на Wildberries и их преимущества

Чтобы посмотреть видеопрезентацию товара, пользователю нужно просто кликнуть на кнопку «Play». Это легко и удобно для клиента, тогда как и продавец получает множество преимуществ от данной функции, а именно:

повышение конверсии до 40%, так как ролики дают пользователям более полное представление о товаре или его предназначению;
детализацию продукции, что особенно важно для покупателей, когда речь идет об одежде, обуви, аксессуарах и украшениях;
возможность сделать пользователя ближе к товару, объединить их на тонком психоэмоциональном уровне.

Продемонстрировать с помощью видеоролика можно любые категории продукции, хотя особенно выгодным этот формат становится для товаров, к которым нужно прилагать описание. К таким относим сумки, бижутерию, продукцию для животных, ортопедические товары, обувь, текстиль, одежду, а также товары, предназначение и принцип использования которых не очевиден.

Требования к видео для Вайлдберриз

Как сделать так, чтобы товар пришелся по душе пользователю? И как повлиять на его решение приобрести тот или иной продукт? Эти вопросы волнуют каждого предпринимателя, который реализует свои товары через маркетплейс. Сделать визуально привлекательную страницу только с одними фото можно, но куда эффективнее будет в активном, динамичном формате продемонстрировать все товары. И на WB владельцы страничек получают такую возможность.

Видео для Вайлдберриз: параметры, которые важно учесть

Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо учесть длину видео для Вайлдберриз и некоторые другие параметры, а именно:

Формат видео для Вайлдберриз — MOV или MP4;
Размер видео для карточки Вайлдберриз — до 50 Мб;
Соотношение сторон видео для Вайлдберриз — от 720 до 1920 px;
Частота кадров — в пределах 25-30 кадров в сек.;
Длина видео для Вайлдберриз — не больше 3 мин;
Угол обзора — 360°;
Видеокодек — Н.264, МРEG-4;
Аудиокодек — МР3 или AAС.

Если сначала продавцы могли добавлять только один видеоролик к одному товару, то теперь можно загружать сразу три видео для одной карточки. Это значительно расширяет возможности предпринимателей, которые ведут бизнес на Wildberries.

Какие видео можно загружать на Вайлдберриз: дополнительные требования

Чтобы успешно добавить ролик, нужно понимать не только, какой размер, формат и другие технические характеристики видео для Вайлдберриз подходят, но и понимать второстепенные условия.
Если нужно продемонстрировать товар в лучшем свете, рекомендуется снимать его на однотонном фоне со студийным качественным освещением, показывать его четко и в такой комплектации, в которой он будет представлен покупателям. И, наконец-то, важно придерживаться одного стиля в фото- и видеоматериалах. Это позволит создать гармоничную товарную полку, которая будет стильной и привлекательной даже при первом взгляде на нее.

Лучший формат видео для Вайлдберриз 2023

Для привлечения внимания клиентов, повышения количества продаж и доходов, важно совмещать все возможные форматы для демонстрации товаров. Видео — один из самых мощных среди них. Ну а чтобы попасть прямо в цель, можно использовать наиболее удачный формат видео для Вайлдберриз 2023. На текущий момент можно выделить ТОП-7 видеоформатов на WB:

Динамичная и статичная демонстрация продукта в формате ролика. Первый вариант идеально подходит для презентации мобильных гаджетов, техники, то есть категорий товаров, в которых нужно раскрыть особенности эксплуатации, показать все эксплуатационные возможности.
Презентация распаковки товара из коробки, упаковки, пакета.
Обзор товара с его распаковкой и дополнительным описанием всех возможностей, опций, характеристик.
Эффектная демонстрация товара на моделях. Эта идея отлично подходит продавцам одежды, аксессуаров, обуви.
Предоставление удобной и интересной инструкции пользователям, что особенно выигрышно, если продается профессиональная техника, бытовые приборы, электроинструменты.
Формат инфографики для конкретизации преимуществ товара и подкрепления информации цифрами.
Показ товара в анимации. Это один из самых необычных форматов видео для Вайлдберриз, который в настоящее время очень быстро набирает популярность.

Профессиональный видеограф поможет разобраться, какой формат видео для Вайлдберриз вам стоит выбрать, чтобы получить максимальную выгоду от бизнеса на маркетплейсе.

Правила и запреты для съемки роликов на WB

Одно из важнейших правил — использование профессионального оборудования. Только так можно получить видео высокого качества, которое будет не только интересным, но и привлекательным для зрителя визуально. Качественная картинка способна удержать внимание человека, тогда как размытый, низкокачественный ролик его не заинтересует.

Чтобы получить удачное видео, способное повысить популярность товара, сделать его продаваемым, а бренд узнаваемым, важно придерживаться нескольких правил во время съемки:

Отказаться от приближения картинки. Зум только снижает качество;
Не затягивать с длиной сценария и не использовать много сюжетных поворотов. Уже тысячу раз доказано, что короткие ролики не отпускают внимание зрителя до последней секунды, а на длинных роликах они могут заскучать уже в середине;
Обездвижить камеру с помощью штатив, потому что рывки картинки не дают зрителю сосредоточиться на сюжете;
Избегать посторонних шумов, а если они есть, то устранять их во время склейки видео;
Выделять товар на общем фоне, чтобы они не сливались воедино.

Важно также следить за размером видео для Вайлдберриз, ведь короткие презентации находят больше откликов, нежели длинные.

Полезные рекомендации для съемки видео в WB, которое 100% зайдет зрителю

Если хочется не просто завлечь потенциального клиента на свою страничку, но удержать его, заставить сделать покупку и превратить в постоянного клиента, тогда во время съемки стоит учесть такие моменты:

Показывать товар максимально полно, то есть не только внешний вид, но и демонстрировать особенности использования, доступные опции, технические характеристики;
Снимать динамичное, захватывающее видео, с неожиданным поворотом событий, словно вы снимаете настоящее экшн-муви;
Снимать этапы производства, ведь закадровые моменты вызывают повышенный интерес у зрителей;
Показать эффект от использования продукта в формате «До/После».

Теперь вы знаете, какое видео должно быть для Вайлдберриз, чтобы заинтересовать пользователей и повысить узнаваемость бренда.

И вот, когда ролик готов, приступаем к его выгрузке в карточку товара.

Как добавить видео в карточку товара Вайлдберриз?

Давайте смотреть, как добавить видео в карточку Вайлдберриз и какие варианты продавцам предлагает сайт.

Как загрузить видеообзор на Вайлдберриз?

Продавцы на Wildberries теперь могут публиковать видеообзоры на свои товары. Превью к ним размещаются во вкладке «Статьи». Найти ее можно рядом с вкладками «Отзывы» и «Вопросы».

Для добавления ролика владелец магазина должен перейти через личный кабинет в категорию «Реклама». Выпавшее меню предложит несколько пунктов, но нам нужен тот, который подписан как «Обзоры».

Выбираем его и начинаем добавлять ролик со следующей очередностью действий:

Кликаем на кнопку «+Создать», после чего появляется выпадающее окно и в нем нужно перейти по строчке «Клип»;
Загружаем видео через одноименную кнопку «Загрузить видео» путем перетаскивания файла с компьютера прямо в окно загрузки или вручную на ПК. Важно соблюдать параметры ролика: соотношение сторон — 9x16, вес — не больше 25 Мб, длительность — 10-90 секунд;
Выбираем товары максимум до 20 штук, которые описываются в ролике. Для этого в строке поиска вводятся их артикулы. Во всех карточках, которые были выделены, отобразится видеоролик;
Вносим информацию в поле «Описание» и даем ролику имя в графе «Название»;
Выбираем подходящую категорию для готового ролика из списка предложенных.

Если статьи и клипы публикуются на данном маркетплейсе впервые, нужно будет изначально создать автора. Для этого переходим через кнопку «Создать», вводим имя автора, добавляем его фото с ПК и подтверждаем процедуру, кликая на «Создать автора». После этого новые данные будут сохранены. Финалом становится заполнение тегов — до 10 штук.

Как загрузить ролик на Вайлдберриз в существующую карточку?

Смотрим, как добавить видео в карточку товара WB, которая уже создана. Необходимо зайти в личный кабинет, найти «Товары» и перейти в эту категорию, после чего появится дополнительное меню, в котором нужно остановиться на строчке «Карточка товара».

Дальше через поисковую строку или вручную находим карточку, в которую будет добавляться ролик. Если используется поисковая строка, необходимо вводить баркод или артикул товара. Теперь двойным щелчком левой кнопки мышки открываем карточку, пролистываем ее в самый низ и останавливаемся на вкладке «Фото и видео».

Через кнопку «+» загружаем видео. Второй способ, которым его можно добавить — это перетащить мышкой с ПК в загрузочное окно.

Запоминаем:

прямая ссылка представляет собою ссылку на файл и если по ней кликнуть, файл загрузится или откроется;
видео из облачного хранилища, YouTube или иных посторонних сервисов недоступны для загрузки.

Подтверждаем процедуру кнопкой «Отредактировать». Все, ролик успешно загружен в карточку товара.

Как загрузить видео на Вайлдберриз в новую карточку?

Начало действий такое же: заходим в личный кабинет, выбираем «Товары» и дальше кликаем по «Карточкам товаров».
Через кнопку «Добавить» можно добавить еще одну карточку. При выгрузке большого количества продуктов, используется кнопка «Много товаров», а одного — кнопка «Один товар».

Дальше все просто: нужно выбрать раздел, указать производителя, добавить данные и все необходимые сведения о товаре, которые запрашивает Wildberries. После этого подбирается подходящая цветовая палитра, указывается артикул, генерируется баркод. После можно приступать к загрузке видео о товаре.

Добавить ролик можно, указав на него ссылку или через ручную загрузку с ПК.

После прохождения модерации, карточка автоматически добавится на страничке Wildberries.

Как добавить видео на Вайлдберриз для нескольких карточек сразу?

Чтобы добавить ролики в несколько товарных карточек одновременно, используют опцию массовой загрузки. Найти ее можно через «Товары» → «Карточки товара» → «Добавить» → «Фото и видео». Когда этот путь будет пройден, откроется возможность загрузки роликов в формате таблицы со ссылкой или .ZIP-архива.

Теперь нужно загрузить шаблон, добавить в него запрашиваемую информацию и отправить его на сайт Вайлдберриз его через кнопку «Загрузить». Операция буде осуществлена во всех выбранных карточках.

Почему не загружается видео на Вайлдберриз?

Главными причинами, почему не грузится видео на Wildberries, являются некорректные параметры. Если используется неправильный формат или размер ролика превышает допустимый, его нельзя будет добавить в карточку товара. Выше уже были перечислены все параметры видео, которые нужно учесть перед его добавлением на маркетплейс.

Скорость — еще одна характеристика, несоблюдение которой может привести к ошибке загрузки. Идеально, если этот показатель будет находиться в пределах 25-30 кадров в секунду.

Если параметры видео соблюдены, но загрузить его все равно не получается —напишите обращение в техподдержку Вайлдберриз, приложив к тексту сообщения скриншот, на котором видно ошибку. Опыт и практика показывают, что на стороне Wildberries периодически возникают системные сбои, что влечет за собой ошибки при загрузке видео.

Также в качестве причины сбоя при добавлении видео может послужить кэш браузера и файлы cookie. Решение простое — очистите кэш страницы и файлы cookie, удалите файлы в кэше из истории браузера.

Ну и последняя из возможных, проблема с дисковым пространством Wildberries — решается только через техподдержку. Дело в том, что информация хранится не на одном сервере, а на множестве серверов для хранения данных, поскольку такому огромному маркетплейсу нужно очень много места, чтобы хранить контент, загружаемый продавцами. По истечении определенного времени, каждый диск заполняется и больше не может вмещать новые данные, следовательно, при загрузке видео возникает ошибка. В этом случае техническим специалистам Wildberries необходимо выделять дополнительное место для хранения файлов, после чего возможность добавлять видео возобновится.

Теперь вы знаете параметры и характеристики видео для Wildberries, изучили все требования на 2023 год относительно создания и загрузки роликов, рассмотрели все варианты их добавления в магазин продавца и ознакомились с возможными причинами сбоев загрузки видео. Вы готовы создавать ролики для повышения интереса пользователей к своему бренду и наращивания объемов продаж.
Если же вам нужны профессиональные видео, которые гарантированно загрузятся на Вайлдберриз и помогут вам привлечь толпу новых клиентов, тогда добро пожаловать в нашу видеостудию. Мы оказываем профессиональную помощь в создании интересных, высококачественных, завлекающих роликов для Вайлдберриз.

Алексей Чесноков

Маркетолог

Статью подготовил Алексей Чесноков. Создатель сети фотостудий и видеостудии, видеоблогер, практикующий маркетолог, преподаватель маркетинга и интернет маркетинга в ведущих университетах, бизнес-школах и тренинговых центрах Москвы.

Эта статья была для Вас полезной?

Посты о Wildberries

Хотите больше знать о продажах на Wildberries? Читайте посты из нашего блога!