Управляем ценами и поставками с мобильного телефона онлайн!

Приложение WB Partners: обзор возможностей ведения бизнеса с телефона

В онлайн бизнесе очень важно оперативное реагирование: с приложением WB Partners бизнес-процессы стали ещё быстрее. Торгуйте, контролируйте и развивайте свое дело с помощью передовых технологий и полезных функций. Рассказываем, как присоединиться быстрорастущему сообществу мобильных продавцов.

Наши услуги по фото и видео для Вас!

Фото товара для Вайлдберриз цена

Фотосессии для WB по приемлемой цене

Сборная предметная съемка для Вайлдберриз

Сборные съемки для маркетплейсов в Москве

Видео для Вайлдберриз

Видеосъемка для маркетплейсов товаров
ТЕГИ
WB Partners, Wildberries партнёры, WB Partners личный кабинет, WB Partners скачать, WB partners вход, partners wb ru, вб партнёры

О чем статья:

Сегодня продавцы Wildberries могут вести бизнес удаленно с мобильного телефона благодаря приложению WB Partners. Его можно бесплатно скачать через Google Play или Apple Store. Это универсальный помощник для партнера маркетплейса, который позволяет решать большинство задач прямо с телефона и во многом повторяет возможности личного кабинета продавца на сайте Wildberries.

В этой статье мы разберём преимущества и недостатки этого приложения, рассмотрим его функционал, удобство и возможности. WB Partners постоянно улучшается, появляются дополнительные функции, поэтому информация может устаревать.
На изображении 3 человека: бренд-менеджер, логический специалист, онлайн-предприниматель

Кому полезна статья:

  1. Онлайн-предприниматели. Для предпринимателей, управляющих бизнесом на Wildberries, статья предоставляет ценную информацию об эффективном использовании мобильного приложения WB Partners в целях управления продажами.
  2. Маркетологи. Маркетологи смогут использовать WB Partners для реализации маркетинговых стратегий. Статья подробно рассматривает возможности продвижения и взаимодействия с клиентами через мобильное устройство.
  3. Продавцы на маркетплейсах. Продавцы на Wildberries узнают, как эффективно использовать мобильное приложение для управления заказами, мониторинга поставок и управления отчётами.
  4. Логистические специалисты. Логистические специалисты найдут информацию о том, как мобильное приложение упрощает процессы отслеживания и управления поставками.
  5. Бренд-менеджеры. Бренд-менеджеры поймут, как мобильное приложение WB Partners поддерживает стратегии бренда Wildberries, обеспечивая эффективное представление и взаимодействие с аудиторией.

Содержание статьи

  1. Управление отзывами, ценами и скидками
  2. Финансовая отчётность и управление поставками
  3. Заключение
Как только вы открываете приложение WB Partners, на главной странице появляется информация по продажам вашей продукции: на какую сумму заказали, на какую сумму выкупили и какое количество товаров. Данные отображаются в сравнении с предыдущим днём – цифры за предыдущий день помечены красным, за сегодняшний – зелёным. Другая важная вкладка – профиль – включает множество разделов. Среди них – «Мои товары», «Аналитика», «Финансовые отчёты», «Управление поставками», «Маркетплейс», «Работа с клиентами», «Очередь на склад», «Календарь акций», а также «Помощь и обратная связь».

Если вы только планируете запускать бизнес на Wildberries, то узнайте больше о самых прибыльных нишах.

Разберём всё поэтапно.
Данные о продажах
Образец главной страницы

Управление отзывами, ценами и скидками

Как только у вас появляется отзыв, старайтесь оперативно на него отвечать. Обратная связь очень важна для высоких продаж: реагируйте как на положительные, так и на негативные отзывы. Если покупатель говорит о проблеме, демонстрируйте открытость и предлагайте решения. Хотя положительные отзывы могут вызвать желание дать шаблонный ответ, избегайте такого подхода, так как он создаёт впечатление, что отвечает бот, а продавец не заботится о покупателях. Цитируйте содержание отзыва и пишите ответ от своего имени. Помните, что каждый покупатель уникален и требует индивидуального подхода. Сразу за отзывами следует новостной блок: там афишируются все изменения в работе платформы. Следите за обновлениями, так как там отображаются важные новости, связанные как с вашей личной активностью, так и с обновлениями маркетплейса.
В разделе «Цены и скидки» корректируется цена на каждый товар. В отдельной вкладке можно выбирать размер скидки, а также дату, когда скидка будет установлена и на какой период. Далее вы выбираете товары, на которые скидка будет распространяться. В этом разделе будет отображаться цена до скидки и после неё. Обратите внимание, что цена товара должна быть конкурентоспособной и соответствовать другим продуктам в той же категории. Чтобы определить подходящую цену и скидку, используйте сервисы аналитики – они помогут изучить юнит-экономику товара и принять обоснованное решение. Не забывайте также сравнивать цены на аналогичные товары у других продавцов.
Пример настройки скидки
Настраиваем скидку
Ещё один нюанс: нельзя увеличивать цену более чем на 30% от установленной чаще одного раза в неделю. Также платформа может отказать в наценке, если обнаружится, что цена на аналогичный товар у других продавцов ниже. Общий совет: регулярно отслеживайте действия конкурентов, начиная от ценовой политики, до оформления карточки – выделиться среди прочих помогает визуальное оформление, поэтому задумайтесь о специальных фотосессиях для Wildberries.

В разделе «Мои товары» можно просматривать и редактировать карточки ваших товаров: помните, что от качества карточки товара зависит внимание покупателей. Особенную роль играет фотография – чаще всего успешные продавцы заказывают сборные съёмки товаров. Там же высвечиваются предупреждения, если какие-то пункты заполнены некорректно. Лайфхак: чтобы карточка оптимизировалась под большее количество разных поисковых запросов, как можно более точно указывайте наименование продукта и используйте SEO-оптимизацию карточки товара. При этом помните, что в названии нельзя использовать хвалебные эпитеты и добавлять чужой бренд – название должно быть уникальным и без дублирования слов.

Финансовая отчётность и управление поставками

Раздел «Аналитика» посвящён продажам – там высвечивается заработанная сумма за месяц, за три месяца или за год. Также можно посмотреть продажи в количественном эквиваленте – сколько товаров было продано. Категория «Заказы» указывает, сколько товаров клиенты заказали, но ещё не выкупили, однако в приложении не всегда вовремя обновляется информация по заказам. Тут же представлен «Лист ожидания»: он показывает, какое количество товаров по категориям клиенты отправили в лист ожидания после выкупа – по нему вы узнаете, какие поставки наиболее актуальны.
Лист ожидания
Лист ожидания
Следующий раздел – «Продажи по регионам». Wildberries действует в России, Беларуси, Казахстане, Армении, Киргизии и Узбекистане. Если вы доставляете товар в несколько стран, то будет высвечиваться общая сумма продаж, однако не всегда данные обновляются быстро. Затем можно ознакомиться с аналитикой по регионам конкретной страны – на какую сумму удалось реализовать продукт в каждой местности. Эти данные очень полезны для изучения географии продаж и более детального портрета целевой аудитории. Кроме того, чем более детально вы составите портрет вашего покупателя, тем удобнее будет составить концепцию товара и подобрать фотомодель для его рекламы.


Также в приложении доступны финансовые отчёты – отчёты по реализации, где отображаются все выплаты. Например, один отчёт включает сумму продаж, стоимость логистики, стоимость хранения и удержания маркетплейса (на этот пункт можно нажать и узнать, за что конкретно платформа взяла комиссию) и окончательную сумму выплаты. В web-версии доступен более полный отчёт c детализацией о циркуляции средств вместе с возможностью выгрузки, а в WB Partners представлена только краткая информация.
Отчёт по выплате
Отчёт по выплате
Управлять поставками от начала и до конца через телефон пока невозможно, скорее всего, это будет реализовано позже. Создать заказ на поставку можно только через личный кабинет на сайте, затем ваш заказ будет отображаться в WB Partners c данными по сумме заказа и количеству товаров. Затем заказ можно выделить в приложении и выбрать дату, когда вы хотите его забрать. Следующий пункт касательно поставок – «Очередь на склад». Вы выбираете местонахождение вашего склада и изучаете количество ожидающих машин, чтобы определить время, когда можно приехать на склад. Номер отслеживается по поиску вверху: находите ваш номер, нажимаете и видите, сколько водителей перед вами.
Очередь на склад
Очередь на склад

Заключение


Итак, приложение WB Partners предоставляет широкий спектр возможностей для эффективного ведения бизнеса на платформе Wildberries, тем не менее, разработчикам ещё есть куда стремиться. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и множеству полезных функций, предприниматели могут оптимизировать рабочие процессы, увеличивать продажи и развивать свою торговую площадку с минимальными затратами времени и усилий.
Если хотите еще больше узнать о WP Partners, посмотрите это видео:

WP Partners

В видео представлено руководство по работе с мобильным приложением VB от блогера по имени Денис. Он детализированно объясняет процесс активации приложения для новых партнеров, рассказывает о текущем обновлении сервиса и его влиянии на доступность приложения. Дополнительно, Денис вводит в курс дела по использованию ключевых функций: управление товарами, заказами, аналитикой продаж и клиентским сервисом. Освещаются также ограничения для пользователей iOS и возможные решения, включая использование браузера для доступа к функциям. Полезные советы по ценообразованию и акциям делают использование приложения более эффективным.
Подробный обзор мобильного приложения Вайлдберриз
Как работать с приложением Вайлдберриз
Алексей Чесноков блогер
Маркетолог
Статью подготовил Алексей Чесноков. Создатель сети фотостудий и видеостудии, видеоблогер, практикующий маркетолог, преподаватель маркетинга и интернет маркетинга в ведущих университетах, бизнес-школах и тренинговых центрах Москвы.
Эта статья была для Вас полезной?

Посты о Wildberries

Хотите больше знать о wildberries и маркетплейсах? Читайте посты из нашего блога!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Made on
Tilda