2.
Повышение конверсии и продажИспользование видео в карточках товаров значительно повышает конверсию и стимулирует рост продаж. Страницы с видеоконтентом имеют на 30–40 % более высокие показатели взаимодействия по сравнению с карточками, содержащими только текстовые описания и фотографии.
Видео позволяет лучше понять продукт, что повышает доверие и удовлетворённость покупателей, а значит, увеличивает вероятность совершения покупки.
Визуальное и аудиальное восприятие информации способствует лучшему запоминанию и формирует эмоциональную связь с товаром. В результате использование видео в карточках товаров становится мощным инструментом для повышения конверсии и увеличения продаж на Wildberries.
3.
Уменьшение возвратов и недовольств покупателейВидео также помогает уменьшить количество возвратов и уровень недовольства покупателей. Оно предоставляет более точное и полное представление о продукте, показывая его в действии.
Примеры успешного использования видео для уменьшения возвратов можно найти среди многих продавцов на Wildberries. Магазины, продающие одежду, активно используют
модельные фотосессии, демонстрирующими посадку и движение в различных условиях. Продавцы электроники и бытовой техники используют видео-обзоры, которые показывают процесс работы устройств, объясняют их функции и особенности использования.